Manuel d'utilisation — languages.Ai
Version 1.0 — 17 septembre 2026. Français faisant foi.
Ce manuel explique comment se servir de languages.Ai, puis rappelle le cadre d'utilisation du service. Il se lit dans l'ordre, mais chaque partie se tient seule.
1. Ce qu'est languages.Ai
Un service d'apprentissage des langues qui parle avec vous. Vous choisissez une langue et un niveau ; le service vous fait travailler à l'oral et à l'écrit, corrige, et garde la trace de ce que vous avez fait.
Ce n'est pas un cours enregistré que l'on regarde. C'est un interlocuteur qui répond, et qui attend que vous répondiez.
Ce n'est pas un professeur diplômé, et ce n'est pas un examen officiel. Le service prépare, entraîne et corrige. Il ne délivre aucun diplôme et ne remplace pas un enseignant ni un centre d'examen.
2. Les sept entrées de la barre
La barre de gauche est le produit. Chaque entrée fait une chose, et une seule.
| Entrée | Ce qu'on y fait |
|---|---|
| 🏠 Accueil | Le point de départ : où vous en êtes, et ce que vous pouvez reprendre. |
| 🌍 Traduire | Traduire un texte, et comprendre pourquoi la traduction est celle-là. |
| 📚 Cours | Le parcours de la langue choisie, étape par étape. |
| 🎙️ Parler | L'appel vocal : vous parlez, le service vous répond et vous reprend. |
| 📝 Contrôle | Les exercices écrits, à faire et à rendre. |
| 📊 Résultats | Ce que les contrôles ont donné, dans le temps. |
| 💳 Compte | Votre solde, vos recharges, vos réglages. |
| 📖 Aide / Manuel | Cette page. |
Certaines entrées n'apparaissent que si la langue choisie les propose : une langue sans agent vocal n'affiche pas Parler. Une entrée absente n'est pas une panne — c'est qu'il n'y a rien derrière, pour cette langue-là.
3. Un parcours, du début à la fin
3.1 Choisir sa langue et son niveau
Tout part de là. Le niveau détermine ce que Cours vous propose et la difficulté de ce que Contrôle vous demande.
3.2 Travailler une étape
Ouvrez Cours. Une étape se compose d'explications, d'exemples, et de ce qu'il faut retenir. Prenez le temps : l'étape suivante s'appuie sur celle-ci.
3.3 Parler
Ouvrez Parler et lancez l'appel. Parlez normalement, y compris si vous vous trompez — c'est en butant qu'on apprend, et le service est fait pour ça.
Quelques points utiles :
- Un casque ou des écouteurs valent mieux que le haut-parleur. Le micro réentend alors moins ce que la voix vient de dire.
- Si vous ne comprenez pas, dites-le. « Répète plus lentement », « qu'est-ce que ça veut dire ? » : ce sont des phrases du cours, pas des interruptions.
- L'appel se facture à la minute. Raccrocher met fin au décompte.
3.4 Se contrôler
Contrôle propose des exercices écrits. Ils sont corrigés, et la correction explique l'erreur au lieu de se contenter de la signaler.
3.5 Relire ses résultats
Résultats montre l'évolution. Un score isolé ne dit pas grand-chose ; une courbe sur quelques semaines, si.
4. Le compte et le solde
4.1 Pas d'abonnement
Le compte fonctionne par solde prépayé. Vous créditez le montant de votre choix, et chaque minute d'appel, chaque document envoyé et chaque échange écrit est débité au tarif affiché.
Le solde reste acquis jusqu'à sa consommation. Aucun découvert n'est possible : quand le solde atteint zéro, le service s'arrête au lieu de continuer à votre charge.
4.2 Les tarifs
Les montants — le prix de la minute d'appel, celui d'un document envoyé, les lots de recharge — sont affichés sur la page Tarifs, et c'est elle qui fait référence.
Ils ne sont volontairement pas recopiés ici. Un prix écrit à deux endroits finit par différer entre les deux, et c'est toujours le client qui lit le mauvais.
4.3 Recharger
Depuis Compte, choisissez un montant et payez par carte bancaire. Le solde est crédité dès que le paiement est confirmé.
Le paiement passe par CMI, avec l'authentification 3-D Secure de votre banque. languages.Ai ne voit ni n'enregistre votre numéro de carte.
5. Vos données
- Le service conserve vos cours suivis, vos exercices et vos résultats : c'est ce qui lui permet de reprendre où vous en étiez.
- Les appels produisent une transcription, qui sert à la correction et au suivi.
- Vous pouvez demander l'accès à vos données ou leur suppression en écrivant à l'adresse de contact du service.
6. Quand quelque chose ne va pas
| Ce que vous voyez | Ce qu'il faut faire |
|---|---|
| L'appel ne démarre pas | Vérifiez que le navigateur a l'autorisation d'utiliser le micro. |
| La voix ne vous entend pas | Casque branché ? Bon micro sélectionné dans le système ? |
| « Solde insuffisant » | Rechargez depuis Compte. Rien n'est perdu. |
| Une entrée de la barre a disparu | La langue choisie ne propose pas cette activité. |
| L'écran ne répond plus | Rechargez la page (Ctrl+R). Si cela persiste, écrivez-nous. |
7. Conditions générales d'utilisation
Les conditions générales de languages·Ai sont publiées sur la page CGU (lien en pied de page), avec la politique de confidentialité et les mentions légales. Elles reprennent ce que ce manuel décrit : solde prépayé, pas d'abonnement, pas de découvert, tarifs affichés sur la page Tarifs, et le rappel du §1 — le service ne délivre aucun diplôme et ne remplace pas un enseignant.
Le droit applicable est le droit marocain.
Une question que ce manuel ne couvre pas ? Écrivez-nous depuis la page Compte.
